Facturación, créditos, renders fallidos, importación de modelos o una fecha de entrega con la que necesitas ayuda: envíanos el proyecto y nos encargamos a partir de ahí.
Flowrec
447 New York, NY 10013, United States
En Intker creemos que el soporte debe ser tan rápido como los renders. Una persona real lee cada mensaje y responde en un día hábil, normalmente mucho antes. Importaciones fallidas, dudas de facturación, una fecha de entrega con la que necesitas ayuda o consejos para conseguir un aspecto concreto a partir de un boceto: todo llega al mismo sitio y lo responde alguien que usa el producto.
Escríbenos cuando quieras a support@intker.com: una sola dirección para todo, incluidas facturación, reembolsos y consultas de equipos. Indica el nombre del proyecto y el ID del render que aparece en su panel de detalles, y adjunta el archivo de origen si el problema está en una importación. Normalmente nos ahorra una ronda de preguntas.
Puedes eliminar tu cuenta de Intker y todo lo que contiene en cualquier momento, sin tener que dar ningún motivo.
Si puedes iniciar sesión, ve a Configuración → Información personal y usa Eliminar cuenta al final de la página. Si no puedes iniciar sesión, o prefieres que lo hagamos nosotros, escribe a support@intker.com con el asunto «Eliminar mis datos» o usa el formulario de esta página. No necesitas haber iniciado sesión para hacer la solicitud.
Las instrucciones completas, incluido qué eliminamos y qué estamos obligados por ley a conservar, están en nuestra página Eliminar tus datos.
Los planes de Intker los vende Flowrec, y los pagos se procesan a través de PayPal o Stripe, según el método que elegiste al pagar. Los cargos aparecen en tu extracto como Flowrec.
Para obtener una copia de una factura, cambiar el método de pago, solicitar una exención fiscal, cancelar o pedir un reembolso, escribe a support@intker.com y lo gestionaremos directamente: no hay terceros a los que reclamar. También puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento desde la configuración de facturación.